Para Datos de Salud Mental
Tu confianza es fundamental en el proceso terapéutico. Esta política describe cómo protegemos tus datos personales y de salud mental con el máximo rigor legal y profesional, siguiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y las mejores prácticas de protección de datos sanitarios.
Responsable: Karem Peña
Actividad profesional: Psicoterapeuta Privada
Número de colegiada: 32005 (COPC – Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya)
NIF: 35717628P
Dirección: Calle del Dr. Rivas, 2, Número 8 – 28350 Ciempozuelos, Madrid
Correo electrónico: reservas@psicologakarem.com
Teléfono: +34 722 377 290
Sitio web: https://psicologakarem.com
Delegado: Dieter José Lorenzo Molina
Correo electrónico DPO: dpo@psicologakarem.com
Dirección postal: Calle del Dr. Rivas, 2, Número 8 – 28350 Ciempozuelos, Madrid
Puede contactar con nuestro DPO para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.
Tratamos categorías especiales de datos personales, incluyendo:
Base legal: Art. 9.2.h) RGPD – prestación de servicios sanitarios
Legitimación adicional: consentimiento explícito (Art. 9.2.a) RGPD)
Base legal: Art. 9.2.h) RGPD + Art. 17 Ley 41/2002
Descripción: Creación y conservación de perfiles psicoterapéuticos para uso terapéutico exclusivo
Base legal: Art. 6.1.b) RGPD (ejecución de contrato) + Art. 9.2.h)
Descripción: Gestión de citas, pagos y documentación administrativa
Base legal: Art. 6.1.c) RGPD
Descripción: Cumplimiento de obligaciones sanitarias y fiscales
Para tratar datos de salud mental, solicitamos consentimiento explícito conforme al Art. 9.2.a) RGPD. Puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a dpo@psicologakarem.com.
Profesionales colaboradores: solo con su consentimiento explícito
Autoridades sanitarias o judiciales: solo cuando exista obligación legal
Transferencias internacionales: no se realizan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)
Perfiles psicoterapéuticos: 5 años desde la última sesión (Ley 41/2002)
Datos de menores: hasta 5 años después de la mayoría de edad
Datos administrativos: 4 años por normativa fiscal
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15–22 RGPD).
Solicitudes a: dpo@psicologakarem.com
Documentación requerida: adjuntar copia del DNI
Plazo máximo de respuesta: 1 mes (ampliable a 2 meses en casos complejos)
En caso de incidente que afecte a datos de salud mental, se notificará a la AEPD en un máximo de 72 horas y, si implica alto riesgo, también al interesado.
Se ha realizado una Evaluación de Impacto específica para tratamientos psicoterapéuticos, revisada anualmente por el DPO.
Este centro dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) interno, conforme al Art. 30 RGPD, para auditar y supervisar los flujos de datos.
Toda comunicación digital (email, WhatsApp, formularios web) utiliza cifrado de extremo a extremo y solo se emplea con su consentimiento previo.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o mejoras de seguridad. La fecha de última revisión estará siempre visible.
Entrada en vigor: Inmediata
Versión: 1.1 (actualizada a octubre de 2025)
Estamos aquí para aclarar cualquier inquietud sobre cómo protegemos tus datos.
Contactar con el DPO