Aviso Legal

Información legal y condiciones de uso

Última actualización: Octubre de 2025

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información, en particular de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita a continuación la información legal del sitio web psicologakarem.com.

1. Datos Identificativos del Responsable

  • Titularidad del sitio web: Karem Eydelys Peña Marcano
  • Nombre comercial: Psicóloga Karem
  • Número de identificación fiscal: 35717628P
  • Domicilio profesional: Calle del Dr. Rivas 2, Nº8, 28350 Ciempozuelos (Madrid)
  • Teléfono de contacto: +34 722 377 290
  • Correo electrónico: reservas@psicologakarem.com
  • Número de colegiada: 32005
  • Colegio Profesional: Colegio Oficial de Psicología de Cataluña
  • Lugar de ejercicio profesional: Madrid

2. Actividad Profesional y Servicios

La actividad profesional desarrollada a través del sitio web consiste en la prestación de servicios de psicoterapia y asistencia psicológica, dirigidos tanto a terapia individual como de pareja, con especialización en atención a personas migrantes.

Los servicios se ofrecen en modalidad presencial y online, cumpliendo la normativa sanitaria y las regulaciones del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña.

Servicios ofrecidos:

✓ Psicoterapia individual

✓ Terapia de pareja

✓ Atención especializada a poblaciones migrantes

✓ Modalidad presencial y online

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal. El usuario debe leer estas condiciones en cada visita, ya que pueden ser modificadas.

3.1 Acceso y navegación

El acceso es gratuito, aunque algunos contenidos pueden requerir registro previo.

3.2 Usuarios

El acceso no implica relación comercial alguna entre el usuario y la titular del sitio web.

4. Condiciones de Prestación de Servicios

4.1 Solicitud de citas

Las citas pueden solicitarse a través del sistema de reserva online o mediante contacto directo con la profesional.

4.2 Condiciones de pago

Los servicios son prepagados. El usuario abonará el importe antes de la sesión según las tarifas vigentes.

Política de Cancelación de Sesiones

  • Cancelación con al menos 24 horas de antelación
  • Cancelaciones tardías: recargo del 20% en la siguiente sesión
  • En bonos de sesiones, la cancelación tardía conlleva la pérdida de la sesión
  • Se contemplan excepciones en casos de emergencia o fuerza mayor

La política puede actualizarse periódicamente. Los cambios se comunicarán a través del sitio web y por los medios habituales.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños, código, etc.) pertenecen a la titular, salvo aquellos derechos cedidos por terceros. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

6. Responsabilidad

Karem Peña se compromete a prestar el servicio con la diligencia profesional exigible, conforme al código deontológico del Colegio Oficial de Psicología.

6.1 Limitaciones

No se responsabiliza de fallos en redes, interrupciones del servicio o intromisiones de terceros fuera de su control.

6.2 Exclusiones

No se atienden casos que requieran atención psiquiátrica urgente o intervención de emergencia.

7. Protección de Datos Personales

Los datos personales se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD. El responsable del tratamiento es Karem Eydelys Peña Marcano.

7.1 Finalidades

✓ Gestión de citas y prestación de servicios psicológicos

✓ Mantenimiento del historial clínico

✓ Comunicación con usuarios

✓ Cumplimiento de obligaciones legales

7.2 Base jurídica

Consentimiento, ejecución contractual y obligaciones legales.

7.3 Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a reservas@psicologakarem.com.

7.4 Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y conforme a los plazos legales aplicables.

8. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Consulte la Política de Cookies para más información.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid para cualquier disputa.

10. Modificaciones

La titular se reserva el derecho de modificar el contenido de este Aviso Legal sin previo aviso. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web.

Última actualización: Octubre de 2025

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